Adolfo Plasencia m'a interviewé pour complément novateur d'El Mundo, et les résultats publiés aujourd'hui et qui s'intitule «Dare to watch: tout va changer» (pdf). Comme d'habitude, je copie / coller, puis procéder à un échange de questions et de réponses que j'ai eues avec Adolfo, assez longue et comprend de nombreuses questions qui ne figuraient pas dans le projet final:
P. Henry, pensez-vous qu'il ya quelque chose qui caractérise la «constructiviste innovantes», ceux qui convertissent une idée en quelque chose pour que ça fonctionne, vous avez mis sur le marché à la concurrence et d'obtenir le succès, c'est à dire, à la survie avec la rentabilité?
A. Le marché est la preuve ultime de la réussite et la rentabilité, de toute évidence l'une de ses mesures. Et que la rentabilité peut provenir de diverses manières, souvent de manière qu'un employeur devrait envisager classique "peu orthodoxes". Une de mes préoccupations en classe avec mes élèves ce qu'ils comprennent qu'il ya une variété de moyens pour atteindre la rentabilité, et de différencier entre ce qui est monté sur un idée de le vendre plus tard, sans vouloir le rendre rentable en un rien de temps, et de créer quelque chose pour changer les règles du jeu, peuvent devenir rentables, même en principe ne semble pas. D'un côté vous avez «le terrain», la spéculation, et dans l'autre, tous les nouveaux modèles d'affaires qui exploitent des questions telles que l'attention ou à faces multiples marchés à générer des revenus et la création de valeur.
Q. Quelles sont les différences pour vous entre un innovateur et un entrepreneur? Sont les compétences et la volonté de «pull» à chacune de ces deux types de «mandataires», différentes et complémentaires, ou sont la même partie du même mouvement?
A. Un innovateur est quelqu'un capable de générer d'une idée, d'avoir une pensée qui apporte, comme l'adjectif, quelque chose de nouveau, une nouvelle façon de faire, pour résoudre certains besoins ou pour fournir un produit ou service d'une forme utile à l'égard des autres solutions existantes. Plantearte vous pouvez donner un service complètement gratuit car il existe d'autres clients, un autre aspect du marché que vous payez mai être quelque chose de novateur. Le bébé novateurs de nombreuses fois à leurs propres besoins, leurs expériences, la comparaison entre les lieux où il a vécu, les processus de formation qui sont soumis à de nouvelles idées et à inspirer une certaine façon novatrice ... ils sont nombreux, probablement tous, dans des circonstances appropriées, nous pouvons être innovantes. L'entrepreneur, cependant, il faut quelque chose de plus. Elle a besoin d'une forte volonté, un peu d'arrestations et une détermination particulière, une impressionnante capacité à prendre des risques, un problème de résolution de haute capacité et les niveaux de motivation qui soit transparent sous leur peau, ce qui s'avérerait que vous permet non seulement de résister aux mauvais moments, d'autres, mais aussi l'illusion et de motiver. Être un entrepreneur est très difficile, et il mérite beaucoup de respect, et le respect que notre pays, malheureusement, souvent complètement absents.
Q. Qu 'advient à la culture d'entreprise de notre pays, qui est censé être le monde huitième ou neuvième puissance économique? Pourquoi, dans l'entreprise, on parle toujours comme si nous obstinément dans l'ère industrielle à part entière? Pourquoi pensez-vous que le gouvernement espagnol et les domaines d'affaires sont si réticents à appliquer les nouvelles règles de l'économie "d'idées" qui a soulevé il ya plusieurs années John Perry Barlow? Pourquoi pensez-vous que quelqu'un est pris au sérieux dans les entreprises espagnoles un Cluetrain Manifesto qui est maintenant dix ans?
A. Le tissu des entreprises espagnoles ou manque d'autonomie car il dépend d'un bureau dans un pays étranger et est soumis à ses décisions, ou il se déplace énormément, le conservatisme farouche, souvent porté par un manque de formation et d'un manque de ressources inexploitées de consacrer à l'innovation. Étant donné la nouvelle, avant qu'il ne sait rien, l'entrepreneur espagnol à la recherche d'un cliché rapide permettant d'identifier, de répéter comme un mantra, et détend, oublie le sujet. Les mauvaises nouvelles, c'est que dans mes cours à l'programmes de gestion des personnes âgées dont le profil correspond aux entrepreneurs de tous types et de postes de haut niveau de la direction, cette tendance à simplifier et à exclure l'innovation sans une analyse approfondie est extrêmement abondante, et que nous parlons d'un sous-groupe privilégié est motivé pour recevoir une formation supplémentaire et l'esprit plus ouvert que la moyenne. Les bonnes nouvelles sont que c'est une attitude qui peut être surmonté avec un traitement adéquat, bien que plusieurs fois il s'agit d'un «choc»: il ya un temps pour «chute de cheval" qui fonctionne, qui déclenche un changement d'attitude , une catharsis, et de générer une vision qui, filtrée par l'expérience, peuvent souvent fournir des résultats très intéressants.
Q. Vous êtes un académiques uniques: de IE Business School, et dans vos classes - et en fonction de votre blog ne peut voir que, même dans votre pratique «personnelle» - mener une recherche constante de «laboratoire de test sur n'importe quel modèle d'affaires, moyen ou artefact que vous sentir comme «perturbateurs» et donnez votre avis, vraiment critique, de la technologie, les appareils, les stratégies, les entreprises et / ou ses produits, tant dans votre travail académique et dans votre opinion se répandit dans les médias. Cela rend un universitaire comme vous, dans un établissement d'enseignement privé en tant que IE. Pouvez-vous imaginer faire ça ou la prise de ces risques dans le système espagnol de l'université publique?
R. Oui, je peux imaginer. Le sujet est bien et ce n'est pas une question simple du tout. De mon point de vue, et bien qu'elle vienne d'un système comme celui de l'université américaine, je pense que le modèle de «tenure» de «travail à vie» est une énorme erreur. Je suis maintenant dans mon entreprise depuis vingt ans. Je n'ai jamais senti que ma place était assurée en dépit d'avoir toujours maintenu une enquête au niveau de mes élèves de plus de 4 sur 5 (enquêtes auprès des étudiants sont la mesure la plus importante dans IE Business School pour évaluer la continuité d'un enseignant). Je me sens toujours peur que ma société a été prise plus moi que j'ai été payé à titre de salaire, et en tout temps, j'ai essayé de générer des pratiques de recherche, mesurée par le fait que quelqu'un a voulu payer pour cela. La culture de mon entreprise appuie fermement ce genre de principe: lorsque je suis arrivé en 1990, j'ai trouvé une organisation qui m'a donné de nombreuses occasions de faire du conseil, allez aux entreprises, le travail sur des questions pratiques ... pour me garder comme un «tour d'universitaires ivoire. Depuis lors, j'ai essayé de «toucher» les points sur lesquels j'écris, pas juste ce que les autres ont écrit, essayez de faire quelque chose basé sur mon expérience, les élèves essaient de vous voir non seulement légitimée par le montant que vous avez lu mais par ce que vous faites, vous toucher. Cela ne signifie pas que la recherche pure n'est pas nécessaire, bien sûr, il est, mais devrait être soumise à un équilibre et une gestion prudente et équilibrée.
Q. Pouvez-vous expliquer pourquoi vous êtes convaincu qu'il est si essentiel "ouverture" dans le réseau et les systèmes d'accès à l'information ou les affaires, en particulier dans les institutions publiques ou le gouvernement? Car il apporte de grands inconvénients et l'inconfort, n'est-ce pas? Pensez-vous que l'essence de l'œuvre «académique» est en mesure de conserver sa «rébellion critique»?
R. Je crois fermement, et nous avons eu maintes occasions de prouver, que les coûts de transaction réduits et la communication avec l'émergence du réseau, la manière la plus productive et plus efficace de créer des avantages compétitifs est l'ouverture à la participation de tiers. La société qui est obsédée par le travail à huis clos avec des joints de protéger leurs produits avec inviolable, compiler leurs logiciels afin que les autres ne peuvent pas voir, et ainsi de suite. réalise, en peu de temps, que leurs produits ou services sont surmontées. La clé, tous les jours, c'est d'être capable de motiver les autres à contribuer à votre produit, à savoir les intégrer de manière adéquate et faire vos clients se sentent partie. Les «boîtes noires» ont de moins en moins de sens, et la définition de l'avantage concurrentiel est passé de haut en bas. Ayant ceci à l'entreprise, dans cette obscurité et le secret "commerce" est complètement surfait, il est encore un compteur de bit. Mais si une chose est sûr, c'est que les entreprises et les citoyens seraient gérées en toute transparence beaucoup plus grande dans l'avenir, et à moins que l'on est capable de s'adapter finira par s'effacer de la scène.
Cela ne veut pas être "rebelle", mais pour montrer à vos élèves des choses qu'ils ne finissent pas de comptes en classe lorsque vous le quittez. Vous ne pouvez pas être en classe de contes et indiquant que le réseau fait ceci ou cela ou permet certaines choses, et puis dans votre vie quotidienne ne réagit pas lorsque le bon sens ou l'essence même des choses que les comptes sont menacés. Comment je dois faire face devant des élèves d'expliquer la création de valeur par l'innovation, ou les méthodes d'analyse sur l'impact de la technologie, si elle n'est pas de cette catégorie de réagir quand un gouvernement cherche à perpétuer les vieux modèles et insoutenable économique, ou quand une entreprise veut tirer dans le pied par une mauvaise stratégie? Certains interprètent comme Philias ou des questions phobie effectivement sortir d'une analyse académique dépassionnée, exposé, quoique avec une certaine véhémence. Et oui, cela crée certains problèmes, aussi inconfortable m'appeler ou mon Président Dean demandant des explications sur les raisons de l'un de ses enseignants ont dit ceci ou cela ... mais on s'habitue à tout.
Q. Vous remplissez un livre intitulé "Tout va changer." Pensez-vous que c'est vrai ce que Tim O'Reilly a déclaré que "le changement est bon», à savoir que «le changement est un« naturel et bon »? Ou avez-vous ce que vous dites que plutôt que de bons ou mauvais, le changement est «inévitable» et que la culture d'entreprise doit donc changer 'inevitablamente'? Ne nous avons un problème culturel sur «changement» en Espagne?
A. Le livre est une analyse de la dynamique du changement technologique sur trois niveaux: individus, entreprises et la société dans son ensemble, en essayant de faire en sorte qu'il est lu par tous ces gens qui voient des changements dans leur vie quotidienne ou dans les nouvelles, et ne comprennent tout simplement pas les effets ou la façon dont ces choses peuvent arriver que semblent contraires aux règles du monde, ils savaient, ils ont appris dans leur éducation. Un peu comme Matrix: après des années et des années de l'enseignement et à vivre en respectant certaines règles, tout à coup vous voyez des choses qui ne fonctionnent pas comme ils le devraient », et vous surprendre ... et il se trouve est que vous avez à les regarder de l'extérieur de la matrice et aussi le peux pas vous dire, il faut les voir pour vous.
Le titre est vraiment un clin d'oeil à mes lecteurs réguliers et mes étudiants. Il s'agit d'un livre pour la balance des paiements, pour lesquels vous avez besoin pour comprendre ce qui se passe dans le monde avec la technologie et ses effets, car il voit grands cataclysmes et les sociétés qui s'enfoncent, et se pose quand cela se produira à la vôtre. Le titre implique avenir, et cherche à projeter sur ce lecteur n'a pas nécessairement formés à la technologie, ne servent pas à un changement très rapide, ce que mes lecteurs réguliers ou moi-même vivre dans leur jour le jour: celui de ne plus fonctionner de la même manière, ou lire comme nouvelles, ou à consommer les mêmes critères, et tant d'autres choses qui ont déjà changé. Toutefois, le titre "Tout a changé», qui serait correspond pas vraiment à mon expérience et mes lecteurs tous les jours sur le blog ou mes élèves en classe, ce serait trop agressif pour un lecteur "moyen". Le lecteur "moyen" pourrait bien d'un côté, regarder l'autre et de dire quelque chose comme "je vois que tout a changé, je travaille toujours bien, à regarder les nouvelles à la télévision et de la lecture même, le même journal, et prendre la prémisse fausse , éliminer le message, qui perdra ce que je crois le vrai potentiel du livre pour essayer de comprendre que «convertir» qui, généralement, déjà affichée dans nombre de ses manifestations, mais qu'il était " convertir ».
