Les dons, les moyens de paiement et taux de conversion

En accord avec le récent tremblement de terre en Haïti, il est très attrayant l'expérience de la Croix-Rouge dans le domaine des dons, ce qui démontre la maturité encore lente du réseau dans le domaine des transactions économiques.

Les nouvelles sur CNN, "allégement séisme Haïti: Comment la technologie aide», indique clairement que le montant recueilli a une dépendance énorme sur la méthode choisie pour effectuer le don: Alors que la plupart des campagnes sur Internet ont tendance à produire ce qui a dédaigneusement appelé "slacktivism" gestes de soutien que les coûts très peu à faire (se joindre à un groupe, cliquez sur un bouton, etc.) mais qui ne produisent pas d'effets pratiques de tout genre et qui ont généralement des taux de conversion en argent réel très faible, l'expérience démontre que la Croix-Rouge vous suffit de supprimer les mécanismes de paiement de l'équation, tels que carte de crédit ou PayPal et remplacé par un objet aussi familier que la facture de téléphone multipliant automatiquement le volume des dons. Pour cette campagne, la Croix-Rouge a demandé aux utilisateurs d'envoyer un message texte avec le mot «Haïti» au numéro 90999 pour ajouter dix dollars à votre facture mensuelle de téléphone: le résultat a été, de loin, plus que cinq millions dollars, un taux de conversion nettement plus élevé que les campagnes normales, comme la Croix-Rouge elle-même a confirmé via Twitter dans un poste qui a également retwitteado été partout, ce qui accroît l'effet de diffusion virale.

Le Web, en tant que diffuseur et le promoteur, combinés avec la télévision, l'appui des figures familières et tout ce qu'il faut pour faire du bruit. Mais quand vous l'argent de sortie si vous voulez vraiment d'efficacité, vous serez mieux si vous remplacez le Web par une autre méthode. Dans ce cas, le report du paiement joindre les deux bouts et le lier à un véhicule connu comme la facture de téléphone a permis d'augmenter le montant versé par personne (dix dollars dans le cadre de la facture de téléphone ne pose pas un montant différentiel significatif) et de fournir un élément de confiance, après plus de quinze ans, depuis le début de sa popularisation, le site semble manifestement pas avoir atteint pour le moment.