Hôtels et WiFi

Article très précises sur TechCrunch, "Hôtel WiFi devrait être un droit, pas un luxe", ce qui suggère l'absurdité de la manière dont une technologie qui a maintenant de plus de dix ans est encore considéré comme un luxe par beaucoup d'hôtels, qui devrait être automatiquement exclues de l'ensemble à considérer pour Voyage à tous ceux qui ont des besoins de connectivité.

C'est un sujet que j'ai abordé à de nombreuses conférences: la connectivité est que l'eau chaude. Si vous offrez ou l'offre d'une collecte sélective, votre hôtel doivent être automatiquement considérés comme inférieurs. Soil commenter davantage avec mention spéciale des "faux amis", des téléphones, Kubi, Swisscom et l'entreprise, qui profitent de la niche de l'ignorance des gestionnaires d'hôtels et de chaînes d'offrir un service à un prix injustifié, injustifiée et complètement absurde: un hôtel, ont externalisé la connectivité avec un de ces «faux amis» est une preuve de l'incompétence grossière, une insulte à ses invités. Cela me rappelle fortement de la stupidité du téléphone: à une époque où tout le monde a un téléphone dans sa poche, hôtels s'efforcent d'offrir les appels à des prix astronomiques. Résultat? Le téléphone de l'hôtel sert uniquement à appeler la réception, personne saine d'esprit pourrait penser à l'utiliser pour appeler à l'étranger. Dans le cas du WiFi, qui ne comporte pas de coût par minute ou quelque chose comme ça au-delà d'un taux forfaitaire, l'absurdité et l'incapacité à s'adapter à l'époque est encore plus grande.

La connectivité dans les hôtels doivent être un service gratuit parce que sa prestation a un plan des coûts et simplement testimoniale. La question, où est réserver un hôtel à travers une agence, un employé de notre entreprise, ou pour nous-mêmes, doit être: «Avez-vous une connectivité gratuite dans les chambres?" (Pour moi, franchement, c'est WiFi ou est un connecteur de câble est utilisé exactement comme moi ... même envisager le câble le plus fiable). Si la réponse est "oui, nous avons WiFi, je recommande que le contre-interrogatoire:« Mais ... l'hôtel WiFi, gratuit et inclus dans le prix de la chambre, ou une sorte d'accord avec Telefonica, Kubi, Swisscom, ou autre? "Si pas fournir la connectivité ou l'offre à travers l'une de ces entreprises dont les prix sont ridicules de produit de luxe, ma recommandation est de dire simplement: «Oh, alors je ne suis pas intéressé» et de trouver immédiatement un autre hôtel. Ils vont apprendre.

En Espagne, une puissance mondiale du tourisme, n'ont pas encore la majorité des hôtels qui offrent une connectivité à des prix tout simplement absurde par des accords avec ces «faux amis» est quelque chose qui devrait nous faire réfléchir. "Réservez une chambre dans un hôtel que les frais supplémentaires pour l'eau chaude? Pour les besoins de connectivité de commencer à avoir la même considération.