Info société: qui a besoin de qui?

Une controverse récente au Brésil, Petrobras a lancé blog, intitulé Fatos e Dados (Faits et chiffres "), nous invite à examiner une question de ceux qui peut être fait avec une mauvaise idée, comme vous le voulez: qui a besoin de qui? Sont les sociétés de médias ou des entreprises médiatiques?

Commençons par les faits et largement débattue dans les Pays, Alt1040, Green Sleeves et d'innombrables sites: Petrobras, la compagnie publique brésilienne et l'un des plus importants au monde des sociétés de pétrole, commence la publication d'un blog d'entreprise. Jusqu'à présent, peu de nouvelles: l'utilisation du blog comme une forme de communication d'entreprise entre les sociétés est en progression depuis le phénomène des blogs a commencé à acquérir une certaine popularité depuis plus de cinq ans. En 2008, 81 entreprises - 16% - du classement Fortune 500 avaient un blog d'entreprise active. Toutefois, blog Petrobras a une nuance différente: en proie à une crise de crédibilité découlant des allégations d'irrégularités administratives, l'entreprise ouvre son blog pour publier des questions qui obtiennent plein de journalistes, avec des réponses complètes, avant qu'ils être publiés dans les médias eux-mêmes appartenant à des journalistes qui ont été faites. La décision introduit une violation apparente de la présentation des rapports: pour être publié avant, d'autres journalistes pouvez aller sur le blog d'entreprise pour voir les questions qu'ils ont demandé à leurs collègues d'autres médias, et d'y recourir ou les réponses fournies par la société en tant que journaliste au développement. En outre, l'entreprise affirme qu'il s'agit d'un exercice de transparence, et une réaction à la pression d'un media que, dans de nombreux cas, développer des activités de recherche en parallèle ou supplémentaire en matière de recherche de la Commission.

La question pertinente, bien entendu, est de savoir qui a la haute main dans ce défi. Premièrement, les médias ne peut manquer de mentionner l'entreprise, surtout si elle est d'actualité pour un sujet. Ignorer les références à une entreprise si l'information aujourd'hui nécessaire est un crime contre le journalisme. Mais qu'en est-il des zones d'ombre, avec ces moments où de décider si quelque chose, comme le lancement d'un produit peut être interprété comme un communiqué de "majeure" ou "un meilleur produit? Combien de communiqués de presse ont-ils été dangereusement l'équilibre sur le bord du papier, la possibilité de devenir ou d'être rejeté complètement nouvelles?. Ont-ils besoin des entreprises médiatiques? Dans un monde où les médias sont l'unique moyen d'atteindre des publics, sans aucun doute oui. Si non, n'a pas de sens qui crée tous ces ministères de la Communication. Mais d'autre part, beaucoup d'entreprises ont, depuis quelque temps flirté avec les systèmes de communication alternative aux médias traditionnels, y compris les forums, blogs, viral, etc. Sans doute, on parle de "Liaisons dangereuses", les entreprises donnent parfois un exclusif à un support, entre autres, a convoqué la conférence de presse, ou simplement envoyer une note. Les médias reflètent parfois des nouvelles de la société et parfois évidente, parfois de la traiter avec gentillesse, d'autres moins. Ajout dans l'équation le compte de publicité de l'entreprise avec les moyens, la boucle et le curl chose et devient un élément de contrôle qui, bien que l'éthique journalistique effectué le nier prend souvent une importance excessive et détermine si ou comment publier certaines choses. C'est triste, mais vrai.

Dans ces "Liaisons dangereuses", les nouveaux médias ont beaucoup à dire. Et la décision de Petrobras, sans doute, est bien en tête: devenir un champion de la transparence, Petrobras pouvez transformer votre blog en un point d'intérêt journalistique de premier niveau, en concurrence avec certains des plus importants. Surtout parce que pas en compétition pour les mêmes, mais fournissent les mêmes résultats: pouvoir de communication. Et dans le cas du blog d'entreprise, avec un contrôle de puissance. Si les médias deviennent inconfortables, la tentation de sauter sur place et de publier est directement faciles à comprendre. En outre, un tel contrôle, quoique sans doute supérieure à celle prévue à vous dire quelque chose et demi et s'attendre à être interprété comme vous êtes intéressé, n'est nullement une carte blanche: si l'entreprise mentir, déformer, pas autoriser les commentaires, n'a pas répondu à la question ou n'ont pas tenu ses promesses de transparence et de précision, les journalistes et les citoyens seraient là pour défigurer leur comportement.

Le cas de Petrobras montre un élément dans la crise du journalisme: que pour certaines sociétés, signifie «la vie» pourrait commencer à être un consomptibles, remplaçable par sa propre plateforme d'information sous forme de blog: Si vous apportez mon avis, et de recueillir moi, et j'ai peut-être arriver à avoir une capacité similaire à communiquer, à parler d'égal à égal (et la publicité, nous allons parler, ce qui a également des alternatives). Moyens réduits au rôle de la collecte des blogs publiés d'entreprise, de prendre de moins en moins de ne pas avoir une souris à elle, et essayer d'interpréter ce qui a été dit, en essayant d'apporter le plus de valeur ajoutée dans son analyse. Quelque chose, cependant, élimine la composante oligopolistique de l'information: est accessible à beaucoup plus, et de construire un scénario où les barrières à l'entrée sont considérablement réduits. Sans doute, un scénario qui inquiète les médias traditionnels: c'est là où je pense que nous devrions chercher la réaction de la presse chauffée sur le blog de Petrobras au Brésil.