Libre des travailleurs et la "liberté de surfer»

Nous parlons assez d'une étude par un professeur à l'Université de Melbourne, Brent Coker (la revue dans le VI de Castille en Libertad Digital), qui a mené une étude de la productivité plus de trois cents travailleurs et a montré que ceux qui utilisent Internet librement d'une manière raisonnable pendant leurs heures de travail pour des activités personnelles ou de loisir (estimation de la juste jusqu'à 20% de leur temps total dans le bureau) sont d'environ 9% plus productifs que ceux qui ne l'utilisez pas. L'étude vient à l'encontre du comportement de nombreuses entreprises essaient de bloquer la dite Internet Loisirs Vous parcourez en milieu de travail (Wilber), typiquement les réseaux sociaux, sites vidéo, le commerce électronique, etc A la recherche d'une meilleure productivité de leurs travailleurs.

La discussion nous amène à discuter des questions relatives à la liberté et la responsabilité: quand le téléphone a commencé à apparaître dans l'environnement des entreprises, les travailleurs l'ont utilisé pour des appels personnels ainsi que pour travailler, mais à l'exception des abus flagrants, le comportement est maintenant considérée comme parfaitement normal et naturel, alors que le contraire serait considéré comme pratiquement inacceptable. De même avec le logiciel social et de la navigation en général, même si un certain contrôle mai être raisonnable, la réalité semble conduire à cela est préférable de ne pas entraver la liberté des travailleurs, car il aboutit précisément à une culture du développement de responsabilité et de retenue - Anglo-Saxons a utilisé le terme "empowerment" - en face d'un suivi et se dérober. En fin de journée, la personne responsable fait que son travail et de répondre pour lui, quel que soit le nombre d'interruptions, alors que vous voulez perdre du temps peut faire dans un réseau social ou de s'engager dans une profession quelconque autre alternative.

L'environnement actuel des interruptions constantes détermine email web, lecteurs de flux, les réseaux sociaux, la messagerie instantanée, et nous continuons d'apprendre à travailler dans un environnement d'interruption constante et le multitâche. Sans doute, c'est quelque chose que certaines personnes et certaines tâches sont mieux adaptés que d'autres. Si certaines personnes, comme moi, besoin de courtes pauses et de conserver sa concentration constante, d'autres ne peuvent se concentrer sur des conditions qu'aucun de ces interruptions. La nature de la tâche joue également un rôle important: dans mon cas, Twitterrific est un programme que je garde habituellement fermées la plupart du temps, plutôt que je préfère passer par le bord de Twitter et mettre à jour manuellement. Le système d'alerte Gmail, directement ou dois-je l'installer, je sens que je serais très contrarié, et je décide quand je m'arrête pour lire le courrier. Dans mon entreprise, comme dans la plupart des milieux universitaires, le contrôle sur les travailleurs est quasi inexistante.

Quelle est votre expérience avec des interruptions? Et dans votre entreprise? Y at-il dans votre entreprise des contrôles de ce genre?