Un article de Matthew Fraser et Soumitra Dutta toujours influent dans Forbes, «Oui, CEOS devrait Facebook et Twitter" le ramener à la discussion du rôle des outils de réseautage tels sociaux, blogs et microblogging dans l'entreprise: Alors que de nombreux sceptiques encore voir des outils tels que les moyens modernes de perdre du temps surévalué, des étudiants en communication d'entreprise et perçoivent comme une vraie mine d'or s'intègre parfaitement et logiquement avec le rôle de chef de la direction: le plomb, communiquer, motiver et communiquer les Réputation de l'entreprise.
Les exemples vont d'être abondante et Jonathan Schwartz à écrire cet article, «Si vous voulez le plomb, le blog" ($) dans le Harvard Business Review en Novembre 2005, la preuve commence à s'accumuler: le PDG ne peut pas aller jusqu'à donner outils de communication tels que ceux-ci peuvent générer des images, des canaux de communication sous le contrôle des relations de fidélité propre à l'entreprise à des moments extrêmement intéressant. Le chef de la direction «raide», qui ne parle que par son département de communication d'entreprise, est de plus en plus un élément caractéristique du siècle dernier, dans un monde dans lequel tous les responsables de communication, y compris les politiciens, ils utilisent tous les jours ce type d'outils de communication directe. Fondamentalement, Cluetrain Manifesto à l'état pur. L'article Forbes est bien argumentée, a beaucoup de bons et mauvais exemples, et promet de tenir compte de ces considérations à la table du directeur général. Au moins pour ceux qui veulent adapter votre temps ...
