Ce que l'enfer est un réseau social?

Pendant un certain temps, tout a à voir avec les réseaux sociaux. On m'appelle pour discuter des sites de réseaux sociaux, son impact sur les choses les plus variées du monde des affaires au marketing ou de chômage, les réseaux sociaux verticaux, horizontaux, obliques et sûrement. Mais tout le monde ... n'est clairement ce qui est un réseau social? Le samedi, dans le XIIIe Congrès des Jeunes Entrepreneurs qui s'est tenue à La Corogne ont eu l'occasion d'une table ronde animée par Juan Freire et qui ont été Genis Roca, Carlos Barrabés et moi, pour réfléchir à la question triées et si le question est tout sauf banal.

La confusion commence avec le mélange de deux termes: le réseau social et service de réseautage social. Il semble évident, mais alors que les premiers sont des structures sociales formées par des noeuds connectés par un ensemble d'interconnexions, ces derniers sont généralement des outils sur le Web et à construire des communautés de personnes qui partagent des intérêts communs ou qui ont un intérêt dans l'exploration des intérêts et des activités autres. Il s'agit, comme on dit en biologie, d'une confusion entre l'organe et sa fonction. Et le fait est que quand on vous appelle pour discuter de ces questions, il n'a pas souvent clairement si elle veut approches pour les réseaux sociaux, aussi vieille que l'humanité, ou les outils en ligne pour les gérer. Une approche inappropriée conduit à ouvrir des discussions assez large et conseil général ou particulier plan à moyen terme ", vous vous mettez sur Facebook est celle qui prend aux Etats-Unis, ou de la publicité dans Tuenti, rage parmi le jeune public en Espagne."

La confusion continue lorsque l'on introduit des outils spécifiques: services de réseaux sociaux en tant que tels sont clairement des outils pour gérer une base de données de noeuds et de relations, de façon horizontale ou à usages multiples (ou ceux Facebook Tuenti, mais MySpace, Bebo et beaucoup d'autres) ou verticale (à partir de LinkedIn, Xing et Viadeo dans le milieu professionnel sur Match.com et d'autres dans les relations personnelles et de jumelage, ainsi que des tranches de beaucoup comme une fonction de n'importe quel type d'activité ou intérêt, comme Moterus pour ceux intéressés par le vélo). Réseaux dans lesquels les comportements varient entre la réplication du réseau existant dans la vie hors ligne et la découverte de nouveaux contacts, plus ou moins «promiscuité sociale" dans l'intérêt ou enfoque.Los jeunes ont tendance à être plus sélectif, et de votre réseau que pour ceux qui font vraiment partie de son réseau dans la «vraie vie», tandis que les adultes ont tendance à se termine soit par des conventions sociales ou en gestion négligente, les réseaux de faible qualité dans lequel ils n'ont souvent pas idée de qui ils sont l'ajout du contact.

Toutefois, les listes de «réseautage social» apparaissent souvent de nombreux autres services comme Flickr: Flickr est un réseau social? Certainement pas. Flickr est un site à ajouter des photos, si elle a les capacités de réseau social qui permettent aux utilisateurs de gérer les privilèges accordés pour les afficher entre les niveaux de la famille, les amis, contacts et générale. Twitter est un réseau social? Pas au-delà ce que ce serait considéré comme un réseau social par téléphone ou e-mail: des outils qui nous permettent de gérer un canal de communication de façon plus ou moins ordonnée. Qu'est-ce Digg ou Reddit? Oui, en ce sens en utilisant un réseau social pour établir des priorités, avec les opinions de ses utilisateurs, des nouvelles sur les autres. Mais le rôle, malgré les discussions qui sont générés dans les commentaires, c'est le réseau social, mais de milieu.

En ce sens, la tendance de fournir une couche de réseau social pour toutes sortes de services est en croissance, parce que fournissent habituellement des avantages intéressants pour la personne de le faire. No es lo mismo médiatique sans plus, que celle qui prévoit, par exemple, de savoir ce qu'ils lisent ou ce qui a intéressé un certain nombre de gens vous considèrent proches de vous ou de vous en tant que référence (Google Reader). Ou consultez la liste des restaurants, en face de voir ce que les utilisateurs et ce ressenti comme des gens qui savent (11870.com). Et c'est là où elle naît, dans de nombreux cas, l'innovation de la même manière que Barrabes.com diffèrent dans leur temps (et il a plu depuis) parce que, plutôt que simplement un magasin, un lieu où les fans de montagne pourraient partager des informations sur leurs passe-temps, les pourboires, etc., et qu'il a facilité une augmentation de la popularité bien au delà de ce qui pourrait être atteint dans un seul magasin, les entreprises commencent à réfléchir à explorer les possibilités que ces couches du réseau social de mai ont applicables à leurs produits ou services. Que faire si je compare ce que je fais avec ce que font les autres, plus ou moins agrégées ou anonymes? Que faire si je peux voir les opinions et les évaluations des autres sur tel ou tel produit? Ou un filtre dans un catalogue de base sur la popularité ou autres critères? C'est là que l'espace ouvert pour la créativité et les idées qui peuvent apporter d'intérêt concurrentiels - ou Batacazos grande si nous faisons mal. En un sens, passage d'une entreprise conçue comme un entonnoir, une autre pensée comme une conception de l'interface, comme bien illustré une contribution précieuse Juan Freire, après notre discussion panel.

Il ya beaucoup à écrire et de recherche dans le thème de réseautage social, et la rage actuelle n'est plus une mode autour d'un terme encore confus pour la plupart. Ce qui est clair c'est que, d'une façon ou d'une autre, le réseau social des services de base sera d'une manière ou d'une autre sur la façon dont nous gérons nos relations, nous prenons des choix de consommation, demander des conseils ou d'influence ou de nous en informer. Et que les entreprises apprennent à tirer parti de leurs offrandes dans ces types de fonctions, si elles font bien, ils mai développer des avantages significatifs à l'avenir.