RIM, les coûts et la complexité

Un article paru dans Business Week, «Research In Motion coûts sont à la hausse», qu'il appelle à l'esprit que ma première réaction quand j'ai commencé à tester le BlackBerry Bold, sans doute, la meilleure administration que j'ai jamais eu: la conception, la fabrication et finition de ce dispositif est bien supérieur au niveau habituel de la RIM. Dehors, écran plus large, les bords de métal, de cuir sur le dos et une agréable impression de solidité et de qualité qui évoque partout. A l'intérieur, une amélioration impressionnante: 3G, WiFi connectivité améliorée, Micro SD entrée de la carte sans retirer la batterie, la vidéo, la lecture vidéo YouTube sans téléchargement requis, et d'un navigateur complètement différent, vous pouvez accéder directement aux pages dans sa version complète et offre une loupe pour augmenter la section à laquelle l'accès est un plus grand niveau de détail, un peu comme Opera Mini, mais avec une ergonomie bien plus élevé. Les avantages de l'appareil ont été largement discutés dans de nombreux endroits, et après quelques semaines d'utilisation seulement pour constater que la vie de la batterie est obscure ne sont plus les dispositifs de marque habituelle: la bande 3G long de la consommation, et que signifie qu'un utilisateur "bourreau" comme moi qui ne libère pas le stationnement toute la journée soit soleil ou ombre, oublie parfois d'atteindre le plein temps sans avoir besoin d'une durée de recharge.

La question intéressante dans le cas présent est de prouver l'axiome que les coûts de la qualité: le fabricant du périphérique, poussés par la concurrence croissante, a annoncé aujourd'hui une augmentation significative de leurs coûts qui permet d'abaisser le prix des actions. Pour ceux qui continuent le long mars de RIM, l'impression de vitesse est un peu plus de marche que d'habitude: le rythme relativement Multiplication de messages du développement de nouveaux dispositifs est devenue un tourbillon d'annonces et de fuites, qui montrent également une différent de la tendance habituelle. Plusieurs terminaux avec des formes différentes s'accumulent dans les gros titres: le format clamshell Kickstart se joint au toucher Storm-écran, deux avenues inexplorées par le fabricant, et transformer la série sur la folie pure: depuis de nombreuses années a été un modèle et écran format, qui devinrent les deux avec l'arrivée des bornes avec SureType (clavier compressé), maintenant en format grand écran seulement, nous avons cinq: Perle, Curve/8800, kickstart (8220), Bold et Storm.

Pour les clients, c'est très bien: plus de choix et l'adaptation à des besoins différents. Mais évidemment, la hausse des coûts de développement, et plus complexe pour le vaste écosystème de développeurs de RIM, qui doivent maintenant adapter leurs applications à un large éventail de périphériques ayant des capacités différentes, des tailles d'écran et des proportions. Sans aucun doute, il s'agit d'un cas intéressant de la pression concurrentielle et dynamique: l'émergence d'un concurrent comme Apple dans le secteur des Smartphone a été une véritable catastrophe, et bien sur d'une part, comme je l'ai dit nouvelles Mike Lazaridis, est bon car a dynamiser et de la marée qui soulève tous les bateaux »sur l'autre implique un effort considérable dans le développement, fabrication, commercialisation, etc., de bons résultats dans une ère marquée par une crise qui peut considérablement affecter les dépenses de certains plus forte des clients de la marque. Pour les clients, le meilleur, et en tout cas, peu d'alternatives au-delà de tenter de faire face aux nouveaux entrants, qui en aucun cas un par le fait d'être «une marque d'électronique grand public. La concurrence est ce qui a ...

Avis: Bien évidemment essayer pas d'incidence sur mon objectivité dans l'analyse de leur stratégie ou leurs dispositifs, maintenir une relation continue avec RIM pour plusieurs années, notamment la jouissance de leurs appareils à l'avance, l'accès à ses administrateurs, ou d'avoir assisté la dernière édition du Wireless Enterprise Symposium (WES).