Foursquare: explorer le modèle d'affaires

Mashable je vois », les maires de Starbucks désormais obtenir des réductions de Nationwide Foursquare "Foursquare commence à explorer la façon dont leur modèle d'entreprise avec des actions spécifiques et mesurables: ceux qui obtiennent la plus haute catégorie dans un Starbucks peuvent être obtenues, montrant la borne dans le magasin réduction de un dollar dans un produit particulier, un Frappuccino, ce qui revient à dire environ 25% selon le type et la taille demandée.

L'expérience vient à un moment intéressant quand Facebook se prépare à rivaliser avec leurs applications de géo-localisation, et par une société comme Starbucks, d'une grande popularité au sein du réseau social: vous pouvez afficher une entreprise avec un réseau géographiquement distribué dans toute la monde des paris sur le développement de stratégies de fidélisation de Foursquare ne semble pas une mauvaise stratégie. L'expérience acquise avec Starbucks Foursquare avait seulement offrir un badge qui leur est propre, «Barista» , ceux qui avaient l'enregistrement dans cinq différents Starbucks, un type d'initiative qui a été développé par un certain nombre et aussi très intéressant entreprises, mais sans aucune compensation au-delà du point d'avoir un badge que les autres n'ont pas.

C'est drôle comment ce genre de chose, l'apparence frivole plaisir plus ou en concurrence avec vos amis en ayant plus de points ou de badges qu'ils peuvent jouer un rôle important dans la stratégie d'entreprise: après avoir atteint la phase de exponentielle Foursquare sait que son modèle sera imité, soit par le biais de Facebook, pour Gowalla ou autres qui pourraient survenir. Depuis ce temps, la durabilité de Foursquare est basée sur le maintien de son réseau et de prévenir les défections à d'autres services, un phénomène qui joue un rôle clé tout élément susceptible d'ancrage d'un utilisateur au réseau: avoir à refaire votre réseau d'amis dans une autre application, par exemple, est essentielle, parce que la plupart susceptibles de ne pas trouver à tous vos amis dans les autres (effet de réseau provenant de la taille), ou tout ce que vous voulez commencer à reconstruire. Laissez derrière, par exemple, vos bagages de points ou de votre collection de badges qui avait fait de vous une «illusion» pour obtenir des changements à partir d'un purement anecdotique, d'être quelque chose que la fidélité au service, qui devient un frein réel l'abandon.

Aujourd'hui, j'ai la même discussion dans mon groupe International MBA sur le modèle d'affaires Foursquare, pour lesquels ils ont déjà publié leurs opinions dans leurs blogs personnels comme une position de réglage. L'expérience de la lecture de quarante-neuf opinions des personnes de vingt-cinq nationalités a sa vraie grâce, nous verrons si après 15h00, je quitte cette classe, je peux mettre à jour le post ... :-)