Earlybird et un accès direct à la clientèle

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Technologie - Général
Wednesday, 07 July 2010 15:55

L'apparition du compte @ earlybird sur Twitter, lancé par la société elle-même et pour la diffusion des offres de produits et services , apporte aujourd'hui la question intéressante sur le rôle du réseau en tant que réducteur de friction: de plus en plus, les services se multiplient type " Une affaire d'une journée "comme duGroupe (qui a récemment acquis CityDeal ) Woot (récemment acquise par Amazon ) ou les Chinois Tuangou , héritiers d'autres qui ont promu l'action collective sous la forme de groupes d'achat à la fin des années 90 et au début cette décennie et dans de nombreux cas pas par le manque de pénétration reste du réseau à l'époque. Le phénomène est également lié à l' clubs-entrepôts pour les stocks excédentaires de Vente-Privee, BuyVIP, Privalia et d'autres (sur Vente-Privee a un de mes examens l'an dernier ) et l'accès aux biens par les voies privilégiées ou spécialisés. Et sans doute, est l'une des tendances les plus importantes dans l'évolution du commerce électronique.

Il est question est tout simplement l'accès préférentiel aux dynamiques du client: un réseau d'utilisation de plus en plus répandue parmi la population, qui ont accès à des groupes de personnes peuvent le revendre à des tiers sur la base de nombreux critères, à condition que les la dynamique d'autorisation sont claires: nous passons de la chasse «le client» plus ou moins indistinctement à des clients qui se réunissent pour accéder à nos produits ou l'accès de canal, utilisez les fonction de différents critères (au moins au moment prévu, compte tenu de la population privilégiée de cette page que vous avez maintenant en face du nez, je commence à lancer des offres de produits ... allez, peut-être fait même sens :-)

Dans le cas de Twitter, a appelé l'attention à deux choses: la découverte par la société de sa haute valeur comme voie d'accès préférentiel, et l'extrême facilité avec laquelle ils peuvent lancer une initiative de ce genre (a dévoilé hier, d'aujourd'hui a plus dix mille disciples, et de voir la croissance dans les prochains jours) et le soutien de la viralité buzz énorme et ils sont en mesure de générer. La réduction de la friction avec Internet rend chaque client est pratiquement à portée de clic, et qui peuvent choisir de s'adresser pour cela au lieu d'utiliser les techniques classiques de l'attentat de masse, avec l'utilisation de canaux d'accès différents types de cette loi en échange d'une commission. Une idée que nous allons voir de plus en plus au fil du temps, et promet de continuer à évoluer pour devenir la forme privilégiée de la consommation pour de nombreux types de clients, produits et services.


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