"Social Web et la participation" dans ma colonne de l'expansion

Ma colonne de cette semaine sur l'expansion, la dernière avant la pause d'août, est intitulé « Web social et la participation ", et parle des différentes étapes qui passent par les utilisateurs dans leur interaction sur le web au sujet de ce qui se passe à l' médias traditionnels, et la façon dont cette relation influe sur leur participation perçue auprès des entreprises et des marques.