Delta: Facebook comme un point de vente

Delta lance billet initiative directement à partir de Facebook , et commence à faire comprendre le véritable potentiel de réseautage social, un lieu capable d'accueillir une telle activité importante de manière appropriée et aussi haute que le potentiel du commerce électronique.

Réservations pour les vols et les hôtels ont longtemps été l'un des secteurs clés dans le développement du commerce électronique: son peu de produit, facile à gérer grâce à une contribution de grande valeur provenant de l'introduction de processus de recherche efficace ont déterminé qu'une proportion importante de ces réserves sont maintenant gérées sur le web. Sans doute, le web est, aujourd'hui, plus grandes agences de Voyage, et l'activité générée autour d'une carte vaste et complexe d'intermédiaires, et les commissions d'orientation en fonction de qui prend le client à l'endroit où finalement entrez vos informations de facturation.

Delta est la première compagnie à développer un processus de vente complet dans Facebook, en utilisant leur propre application . Jusqu'à présent, seuls EasyJet avait osé offrir des billets dans le réseau social , mais le processus de réservation a eu les utilisateurs vers une autre page sur le réseau.

Le potentiel sur Facebook pour accueillir ce type d'activité est évident: en plus de fournir un environnement social pour une activité qui dans de nombreux cas la composante sociale dans la nature les réservations de groupe (, ceux qui envisagent une destination pour voir d'autres personnes dans votre réseau , etc), nous pouvons penser à toutes sortes de facteurs, à partir d'un sentiment de contrôle que l'utilisateur a au sein du réseau social à moyen ou même interne processus de paiement pour éviter l'introduction de données dans chaque transaction, suivant le modèle rencontré réseaux tels que CompuServe dans la première moitié des années 90. Pour les réseaux sociaux, mouvement d'être le plus rapide moyen de plus en plus dans la publicité aussi de devenir des acteurs importants dans des environnements transactionnels est une question cruciale, qui définit complètement sa taille et économique et phénomène social. Sans doute l'initiative de Delta ne va pas être unique: en début de courte voir un grand nombre de sociétés proposent leurs produits dans les réseaux sociaux - les entreprises vont au-delà où vos clients - et, certainement, aux réseaux sociaux en fournissant des mécanismes pour accueillir cette activité.