Foursquare vs Lieux Facebook: la bataille continue

Le 30 Octobre l'année dernière, nous avons discuté une première entrée sur la concurrence attendue entre Facebook et Foursquare Lieux : La société qui, apparemment, avait réussi à cristalliser l'élan des applications de géolocalisation, par rapport à l'alternative d'un monstre de plus de six cent millions utilisateurs.

A cette époque, les choses semblaient relativement équilibrée: Foursquare avait moins d'utilisateurs, mais avec un profil orienté monde geek, et infiniment plus active, entraîné par le ludique, sociale et compétitive dans une application dans laquelle la possibilité d'un grand site ou pour obtenir un badge fourni sensiblement exercé une attrayante et effet de levier. Lieux utilisateurs de Facebook, en revanche, semblait pris fin: la demande a été considérée comme «ennuyeux» , et le niveau d'utilisation a été nettement inférieur à celui de Foursquare . Les épées étaient élevés: PHY Facebook avec l'extension prévue de ses plus de six cents millions d'utilisateurs (à l'époque était que Facebook places disponibles pour l'Amérique et pour les utilisateurs d'iPhone), ou être en mesure d'étendre leur niveau Foursquare activité à d'autres segments d'utilisateurs et d'autres pays?

Cela fait sept mois qui ont suivi: a été l'évolution? Quelle Selon une récente entrée et d'infographie pour Mashable , les résultats indiquent que les applications de géolocalisation sont une vente compliquées entre la majeure partie des utilisateurs: seulement 17% des utilisateurs utiliser ces applications, tandis que 48% citent préoccupations au sujet de la vie privée et 50% ne peut pas faire parce qu'ils n'ont pas un smartphone bon pour elle.

Au milieu de ces obstacles à la vulgarisation, d'autres preuves apparaît: Places Facebook semble gagner la bataille clairement. Les raisons, outre sa masse critique évidente (et plus de sept cents millions d'utilisateurs ) et l'extension de l'application à d'autres pays et les plates-formes, semble être le soin de l'autre côté de l'équation: Places Facebook peut être Foursquare peut-être plus ennuyeux que dans son approche à l'utilisateur final, mais il fonctionne nettement mieux côté opérateur. Foursquare est encore une petite startup basée à New York, si un commerçant espagnol veut offrir un particulier pour attirer les utilisateurs doivent se connecter via le réseau, en anglais, et être traitée dans un lieu froid et impersonnel. Dans le cas de Facebook, a des bureaux de développement des affaires dans de nombreux pays, et ils effectuent un travail important sur le terrain en matière de recherche commerciale et travailler directement avec les commerçants. En Espagne, par exemple, Lieux Facebook ayant déjà lancé leurs offres des sociétés de portefeuille tels que El Corte Inglés, BBVA, Hôtels Sol Meliá et Football Club de Barcelone , et surtout avec le dialogue local. Augmenter l'attractivité de l'offre peuvent avoir un poids important dans la face de la popularité du service, mais se pose également un autre facteur négatif dans le cas de Foursquare: hausse de Facebook à un lieux plutôt lent, nous voyons comment Foursquare trouve qu'il est difficile de dépasser le segment utilisateur naturellement liés à la technologie et la nouvelle, et peut même être confronté à un déclin en raison de l'épuisement de la formule, y compris les utilisateurs récalcitrants ont été une fois - avec des phénomènes tels que la réduction des expéditions à checkins Twitter pour éviter de causer la fatigue chez les personnes qui vous suivent.

La concurrence dans le web social est fascinant pour ce qui est nouveau contexte, la compréhension de l'importance de facteurs tels que la masse critique ou stimuli des deux côtés de la fonction, dans ce cas pour les utilisateurs et les marchands, ou l'utilisation de différents modèles d'affaires pour ceux qui gèrent la plate-forme. Dans ce cas, m'aide à soulever des discussions intéressantes dans mon cours sur le web social. Nous allons voir où il est suivi de la question.