10 conseils lorsque les compagnies suivre sur Twitter

Alors que Twitter est plein d'entreprises, le service était destiné à distinguer entre différents types de comptes. En pratique, un utilisateur personnel peut faire exactement la même chose que les comptes des sociétés. Aucun avantage supplémentaire, ou Twitter pages des entreprises. Ce apporte quelques problèmes dans la façon dont la communication est établie, et les choses que nous espérons que les gens de nos marques préférées et les entreprises. Dans le même temps crée une certaine confusion dans le style que de nombreuses organisations devraient prendre le temps d'écrire sur Twitter. Il est important de préciser que l'entité qui emploie des dizaines ou des centaines de personnes, avec un objectif clair de profit, ne devrait pas essayer d'établir une relation avec leurs clients de se comporter comme un seul individu (ou quelqu'un) à la recherche d'une relation amitié. De même, les gens doivent comprendre qu'une société, mais elle est sur Twitter, demeure une organisation complexe dans lequel les tweets et les réponses ont le même objectif que les tweets et les réponses d'une personne ou un ami.

Voici 10 conseils pour garder les entreprises sur Twitter qui peuvent nous aider à mieux organiser la façon dont nous raconter et lire nos marques préférées et les entreprises sur Twitter.

1. Définit très bien pourquoi vous êtes encore une entreprise. Il ya plusieurs raisons: vous voulez participer à des promotions et des concours, vous voulez lire les nouvelles d'entreprise, c'est votre concurrent direct et que vous voulez suivre les produits et services qui ont, vous êtes un fan de la marque, simple curiosité, de générer du contenu que vous pensez intéressant ou vous aide à résoudre les problèmes quotidiens, et ainsi de suite. Pour être clair sur ce point, vous pouvez décider quelle compagnie pour aller plus vite tout en regardant votre chronologie.
2. Créer une liste de Twitter pour les entreprises. Il comprend toutes les entreprises qui décident de suivre. Ne suivez jamais les entreprises dans votre calendrier, sauf si vous y travailler ou vous êtes un fan l'a perdu. Retourner à la poste, les entreprises ne sont pas des gens, beaucoup d'entre eux ont un rythme différent lorsque vous faites les mises à jour sur Twitter. Un des éléments de l'activité sur Twitter est de promouvoir et faire connaître leurs produits et services. Ce n'est pas très agréable d'avoir une chronologie complète de la publicité et du bruit. Utilisez une liste de Twitter pour les entreprises qui vous intéressent, vous rendre plus confortable, ordonnée et utile votre expérience sur ce réseau social.
3. Créer une liste privée de ses concurrents. Si vous êtes dans une position de leadership est très utile que vous pouvez créer une liste privée pour suivre les entreprises qui concurrencent directement ou indirectement à votre entreprise. Comme vous lisez cette liste, vous pouvez obtenir un aperçu rapide de l'endroit où l'industrie est dirigée, comme le marché évolue et les promotions et comment ils utilisent votre concurrent aux réseaux sociaux.
4. Arrêtez immédiatement de suivre les entreprises qui créent de la valeur. Si une entreprise utilise Twitter comme une machine à spams s'arrête immédiatement suivi. Pas la peine de perdre du temps suivant les comptes qui ne génèrent pas une valeur, qui peut prendre la forme d'informations importantes, de bonnes promotions et des offres, des liens intéressants, des connaissances, etc.
5. Participez à la conversation. Essayez de parler avec votre marque préférée. Demandez votre favori choses que les entreprises. Félicitez-les quand ils bien faire quelque chose, et d'envoyer vos plaintes dans une polis quand ils font des erreurs. Twitter est supposé que les entreprises viennent à établir une meilleure communication avec le client.
6. Appels Twitter soutien à la clientèle. Plusieurs grandes entreprises utilisent Twitter pour fournir un meilleur soutien à la clientèle, qu'il s'agisse de soutien technique ou service après-vente. Il est surprenant, mais beaucoup d'entreprises sont vraiment très bien dans ce domaine, se détachant très bien et avec grand succès. Si vous avez un problème avec un produit ou un service, il est probable que Twitter est la solution.
7. Soyez prudent lorsque vous faites des promotions RT. L'un des concours préférées des entreprises est de faire de RT-peine. D'abord évaluer si le concours est intéressant à plusieurs reprises «le prix ne vaut pas un tweet" est vraiment une chose subjective, mais être prudent parce que les gens qui vous suivent ne veulent pas d'un calendrier complet de la publicité. Si vous décidez de participer, ne pas faire la même chose 20 RTS, vous aurez la colère du peuple qui vous suivent.
8. Suivez les gens d'une entreprise, pas l'entreprise. Avec un peu de recherche, vous trouverez de nombreux chefs d'entreprise sur Twitter, il est généralement plus intéressant pour eux que de suivre les comptes officiels de l'entreprise. Essayez-le.
9. Suivez les sociétés dans lesquelles vous voulez travailler. Beaucoup de gens ont eu son emploi de rêve sur Twitter, vous pouvez être l'un d'eux, mais pour cela vous devez suivre les entreprises que vous aimez et pouvez développer votre carrière.
10. Vérifiez que le compte de l'entreprise est réelle. En plus d'un quelqu'un d'occasion a fait un commentaire à une histoire qui est fausse ou de parodie, pensant qu'il suivait le compte rendu officiel d'une entreprise. Soyez prudent et confirmer le compte.

Avec ces conseils simples que vous pouvez améliorer votre expérience sur Twitter et mieux interagir avec les entreprises qui utilisent les réseaux sociaux, vous ne manquerez pas de promotions, offres et informations de première main de leurs produits et services. Et en parlant de sociétés, nous vous invitons à suivre nos hypertextes entreprise sur Twitter @ hypertexte . Comme toujours, si vous avez des suggestions ou des conseils d'autres sont les bienvenus ici dans les commentaires ou sur Twitter.

10 conseils lorsque les entreprises suivent sur ​​Twitter écrite ALT1040 30 août 2011 par Inti Acevedo
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