Ma colonne Expansion de cette semaine intitulé « Economies de la réputation »(pdf), et les tentatives pour amener le phénomène des métriques réputation sociale sont de plus de visibilité, de type Klout , uberVU , PeerIndex , etc. en parlant de l'influence, marketing des médias sociaux en ligne et le capital social, pour un auditoire général.
Ensuite, le texte de l'article:
Economies Réputation
Le réseau a une circonstance intéressante: pour mesurer, carte, d'évaluer des variables quantitatives avec une grande précision. Dans le réseau, tout se trouve dans le registre ou l'enregistrement de n'importe quel serveur: aphorisme de marketing qui vieil adage que «nous gaspillons la moitié de notre budget de publicité, mais ne sais pas quelle moitié» perd beaucoup de sa signification.
Nos actions dans le réseau peuvent être mesurés et évalués en termes de variables, d'une façon ou d'une autre, ramassé des éléments significatifs. Comme l'utilisation du Web social devient dominante, il ya des entreprises qui tentent de fournir des indicateurs utiles à cet égard. Le plus établis à ce moment semble être Klout , mais pas sans concurrents, comme uberVU ou PeerIndex , qui s'appliquent des méthodes similaires et essayer d'obtenir une image possible de la projection sur le réseau d'une personne à évaluer les variables telles que la mesure ce qui part réelle ou des notes, leur capacité à gagner ou à l'impact sur votre réseau, qui sont ensuite filtrés par thème et résumées dans une note globale.
Quel sens faut-il chercher à quantifier quelque chose d'apparemment aussi intangibles que la réputation, influence, ou le «capital social»? La réponse est claire: offrir des marques la possibilité d'atteindre ces personnes, qualifiées en termes de thèmes, de mettre à votre disposition, donc non-intrusive de test ou d'accès à certains produits ou services. Pas le même communiqué ou promouvoir un produit à l'aveuglette, que pour ceux qui connaissent peut-être plus d'influence dans ce domaine. Aujourd'hui, les " avantages "de Klout peut être de la nourriture ou les produits cosmétiques, à des magazines, des billets de cinéma ou de la preuve d'une automobile. Produits variés à la recherche d'une influence suffisante. Dans le monde réel, cela a été fait par approximation. Dans le réseau, sont quantifiés en détail. Bienvenue dans l'économie de la réputation.