Utiliser les réseaux sociaux à construire un réseau social, décider tu

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World & Business - Marketing
Friday, 10 February 2012 10:23

Voici un exemple simple de compte dans une certaine Tcreativo connexions sur Twitter grâce à MentionMapp

Les visiteurs réguliers se souviendront et de garder sporadiques point analogique habitude dans des cahiers et des stylos. Le papier de cahier spirale, à la différence du monde numérique, ont une extension finie de sorte que, de temps à autre, la marque pavé tactile. Je viens d'ouvrir un nouveau quand Josep Boada m'a demandé de ne pas oublier ces notes et des morceaux qui passent de graphite. Dans un autre patient en attente dans un escrbir réunion s'est terminée comme suit:

Construire des réseaux sociaux, et non les outils qui sont appelés les réseaux sociaux

Venez avec un exemple très significatif: Paco Gonzalez, le célèbre animateur de radio de sport, a ouvert son compte Twitter et quelques jours, disent les chroniqueurs, la fermeture avant le déluge des utilisateurs, des questions, des critiques et demandes. Il est intéressant de lire les arguments. Portez une attention particulière:

Il ya des critiques que je répondrais aux questions qui sont cool, les gens demandent des faveurs ... hier, j'ai recommandé tant de livres que je n'étais pas le dernier. Je voulais être en contact avec plus de gens, mais ce n'est communiqué à un rouleau, et n'entend pas ni vous répondre. Et pour cela, je dois la radio.

"Oui, je sais que certaines personnes ont beaucoup plus de [les fans] ... mais je ne me donnez pas le temps de lire tout ... Je vois l'interactivité"

Professeur Manuel Castells a publié il ya quelques années un travail excellent et très complet intitulé Communication et de l'énergie . Il a inventé un terme - Que reproche Scolari Carlos très bien - daft quelque chose pour la boîte à outils qui a le pouvoir théorique de donner une voix à toutes les personnes: «des moyens d'auto de masse." Laissant de côté les imperfections qui peuvent contenir le nom, elle reflète un aspect qui peut atteindre que possible, à mon avis, à partir d'un certain nombre - dont je ne sais pas, mais toujours parler du nombre de Dunbar - il s'agit d'une situation qui reflète Paco Gonzalez: ce qui est censé exister pour générer des interactions, devient réalité dans un haut-parleur, exactement la même critique qui a été faite à partir des origines mythiques de l'idéologie manifeste qui ont alimenté la deux points-zéro.

Les «locuteurs» de communication de masse ont des vertus intéressantes: elle atteint beaucoup de gens, des milliers de visites générées, ce qui permet d'obtenir des effets positifs comme c'est la prise de conscience qu'il existe et que beaucoup de gens que vous avez à l'esprit. Par exemple, il ya des acteurs qui remplissent leurs fonctions seulement annoncées sur Twitter. Mais les aspects négatifs sont toujours là: il augmente le bruit (c.-à-messages sans intérêt), la qualité des discussions est réduite (personnes qui ne sont pas intéressant de discuter de la différence de la connaissance ou de mauvaises manières) et tout tend à reproduire les mêmes effets de la télévision commerciale: il faut s'adapter au plus petit dénominateur commun du goût de tenir des masses d'utilisateurs d'un même volume.

Les points positifs ont leur utilité pour la publicité comme cela a été pour toujours. L'affichage des réactions (plus de l'interactivité, comme le souligne Gonzalez) permet en temps réel des informations qualitatives sur les perceptions, les prises avec le soin que vous avez à les prendre. Mais, au contraire, ces effets deviennent de positif à négatif lorsque ce dont j'ai besoin est un tissu social dans lequel enmarcarme j'avais besoin pour produire la star de la radio sportive: interactions réelles et significatives. Où atteint sa pleine à ce besoin? Eh bien clairement dans les relations B2B et qui ont besoin de développer une marque personnelle, une marque personnelle qui a beaucoup à voir avec les membres de ces sociétés dont les entreprises et les clients compliqués et longs cycles de vente. Les ventes dans cette réflexion, la complexité de la décision et le coût réduit ou élimine les éléments émotionnels impliqués dans cette vente.

Autrement dit, ces personnes et les organisations doivent construire des masses de fidèles à ceux qui perdent la trace et ne peut pas individualiser le traitement, mais ils doivent construire de véritables réseaux sociaux, en partie, déjà. L'outil qui ajoute un outil pour améliorer et enrichir les réseaux sociaux réels auxquels vous appartenez à la réduction des degrés de séparation, la réputation aumentanto en leur sein et la création de "l'ordre du jour", c'est à dire avoir la capacité d'influencer la création de sujets de discussion dans une série de réseaux qui convergent les parties prenantes. Dans ce contexte, les outils traditionnels tels que les blogs, le Coran, des forums et des groupes et listes de diffusion (LinkedIn, Google, etc.) Autoriser les commentaires de vastes et réfléchie, des liens vers d'autres sites, extraire du texte et des observations passées et, en définitive, de créer un processus de réflexion commune, indépendamment de la distance physique et conduit à renforcer les liens entre les personnes unies par un intérêt.

Sauvegardez à des exemples réels. Je cours dans interne d'une entreprise blogueur. Il faut des mois pour travailler sur ce blog avec d'autres. La mission est claire: créer une perception au sein d'un petit marché et complexe que votre entreprise est innovante, est à la pointe de la technologie et les membres de sa force de vente (consultants, cadres ..., etc.) Avez-un plus connaissances essentielles pour conseiller. C'est là que vous devez comprendre le potentiel de l'outil: un lien plus cohérente et à des gens qui ne sont pas implique seulement que vous avez lu et, par conséquent, a fait une reconnaissance du fait que le renforcement de la relation, peut ouvrir la voie à d'autres relations et partagent le pouvoir implique, c'est à dire montrer que vous avez des connaissances et des informations que les autres composantes de ce réseau de valeur.

En continuant avec le potentiel de l'outil et de se concentrer sur sa fonction, vous pouvez faire plus: pour faciliter vos participants l'adresse du blog lors d'une présentation lors d'un événement public, des rapports de l'étiquette qui doit se poursuivre dans cet espace pour cette journée de ses thèmes, annoncer que efectuarás lire un résumé de ce qui précède et par d'autres dans le cas où l'ajout de vos impressions (et liens) étend la puissance de l'établissement de relations et de l'ordre du jour. Elle est suivie par la puissance de "desvirtualización" personnels de vœux d'autres personnes qui s'y rattachent a tissé une toile de la délibération. En bref, utiliser dans de petits auditoires et «sophistiqué» des outils sociaux permettant d'accroître la force de réelles relations personnelles, celles dans lesquelles il serre la main, et sans avoir à briser la glace, vous pouvez avoir un conversation qui mène réellement à votre utilisation personnelle et à des fins commerciales.

Les implications pour la stratégie d'entreprise de médias sociaux sont importants. Tout d'abord, elle nous conduit à segmenter notre présence sur le réseau dans le type de conversations que nous voulons conduire ou à définir. Augmente la richesse des relations et de la profondeur de celui-ci. Envisager des journalistes spécialisés et des blogueurs, où l'échange doit instaurer la confiance.

Dans les relations ont tendance à être membres de l'organisation dans son secteur et ses parties prenantes des mesures de changement:. Le nombre d'adeptes n'est pas particulièrement pertinent, intéressé à savoir qui est le suivant et l'attention accordée. Évidemment, cela ne conduit pas à des ventes massives de cartons de lait, ce qui nécessite la communication d'autres, y compris les médias sociaux, mais elle est essentielle si vous voulez extraire la valeur totale des formes de production qui est de créer le monde des réseaux: la co-création, le sous-traitance, la réputation, l'innovation ... des choses qui, bien sûr, servent aussi à vendre, mais ne se remarque pas au jour le jour. Il améliore également l'organisation qui apprend collectivement, responsabilisent les gens et la satisfaction au travail augmente.

Dites-moi si ce livre poubelle observation.


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